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Al utilizar nuestro Servicio, das tu consentimiento a la recogida y uso de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por favor, no accedas ni utilices nuestro Servicio si no consientes la recogida y el uso de tu información tal y como se indica en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de CookieScript Generador de Política de Privacidad.

Qué información recogemos, para qué fines y con qué fundamento jurídico.

Las definiciones de base jurídica utilizadas a continuación se entienden como sigue:

• Interés legítimo: interés de la Empresa o de un tercero, siempre que tus intereses o los derechos y libertades fundamentales no sean preponderantes, y dicho uso de tu persona; detalles sopesados con tus derechos humanos y libertades.
• Ejecución del contrato: tratar tus datos personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que seas parte o para adoptar medidas precontractuales antes de celebrar dicho contrato.
• Obligaciones legales: tratar tus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.
• Consentimiento: por consentimiento se entenderá toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que tú, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, manifiestes tu conformidad con el tratamiento de los datos personales que te conciernen. Podemos solicitar tu consentimiento para el tratamiento cuando no tengamos otra base jurídica para tratar tus datos.

Datos de uso.

Lo que recopilamos: Información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web o aplicación, incluidas las páginas visitadas, el tiempo pasado en las páginas, las rutas de clic y los detalles del navegador.
Propósito: Para analizar el comportamiento del usuario, optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.
Periodo de conservación: 180 días
Base legal: Intereses legítimos

Información de identificación personal.

Lo que recopilamos: Dirección de correo electrónico, Nombre (Apodo)
Propósito: Para gestionar cuentas de usuario, apoyar el acceso seguro y proporcionar contenido personalizado.
Periodo de conservación: 730 días
Base legal: Necesidad contractual

Identificadores en línea e información del dispositivo.

Lo que recopilamos: Dirección IP, Sistema Operativo
Propósito: Para asegurar nuestra plataforma, optimizar el rendimiento y comprender el uso técnico.
Periodo de conservación: 790 días
Base legal: Intereses legítimos

¿Cómo obtenemos tus Datos Personales?

Recogemos la información que nos proporcionas directamente cuando

• Utiliza nuestros servicios
• Corresponde con nosotros

Requisitos para facilitar datos personales:

En determinados casos, el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Requisito contractual: El nombre y el contenido del chat son necesarios para ofrecer una práctica de conversación de IA personalizada y guardar el progreso del usuario. El correo electrónico es necesario para crear y gestionar la cuenta.
Si no facilitas los datos solicitados:

¿Cómo compartimos tu información?

Surf City Apps LLC puede revelar tus datos personales a los destinatarios de las siguientes categorías:

• Con tu consentimiento. Surf City Apps LLC compartirá tu información para cualquier fin con tu consentimiento explícito.
• Compartir con proveedores de servicios (procesadores de datos)

Transferimos datos personales a los siguientes terceros países: Estados Unidos. Dichas transferencias se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan la existencia de garantías adecuadas para proteger tus datos.

Derechos del interesado.

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Puedes pedirnos que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
• Derecho al borrado (Derecho al olvido): En determinadas condiciones, puedes solicitar la supresión de tus datos personales.
• Derecho a restringir el tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en circunstancias específicas.
• Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transferir esos datos a otro responsable del tratamiento
• Derecho de oposición: En algunos casos, puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
• Derecho a ser informado: Tienes derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo procesamos tus datos personales.

Retirada del consentimiento:

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en legal@bubblz.ai.

Ejerceremos tus derechos sólo después de recibir tu solicitud por escrito para ejercer un derecho concreto indicado anteriormente y sólo después de confirmar la validez de tu identidad.

Tus solicitudes se cumplirán, o se denegará su cumplimiento especificando los motivos de dicha denegación, en el plazo de un mes a partir de la fecha de presentación de la solicitud cumpliendo nuestras normas internas y el GDPR. El plazo podrá prorrogarse dos meses más si la solicitud está relacionada con un gran volumen de datos personales u otras solicitudes examinadas simultáneamente. Te informaremos de dicha prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, junto con los motivos del retraso. Se te proporcionará una respuesta en la forma que elijas como solicitante.

Podemos negarnos a satisfacer tu solicitud si se aplican las excepciones y/o limitaciones al ejercicio de los derechos de los interesados establecidos en el RGPD, y/o si se considera que tu solicitud es manifiestamente infundada o desproporcionada. Si nos negamos a satisfacer tu solicitud, te comunicaremos por escrito los motivos de nuestra negativa.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

Si crees que nuestro tratamiento de tus datos personales infringe las leyes de protección de datos aplicables, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente. Por ejemplo, si resides en la Unión Europea, puedes ponerte en contacto con la Autoridad de Protección de Datos de tu país. La información de contacto detallada de tu autoridad supervisora suele encontrarse en su sitio web oficial.

Ten en cuenta que, aunque ningún sistema tecnológico es completamente seguro, tenemos que aplicar medidas de seguridad adecuadas para minimizar los riesgos de acceso no autorizado o uso indebido de tu información personal.

Seguridad

Ten en cuenta que, aunque ningún sistema tecnológico es completamente seguro, tenemos que aplicar medidas de seguridad adecuadas para minimizar los riesgos de acceso no autorizado o uso indebido de tu información personal.

• Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos que puedan participar en el tratamiento de datos personales en nuestro nombre (para los fines indicados anteriormente) estamos obligados contractualmente a respetar la confidencialidad de los datos personales.
• Aplicamos prácticas y procedimientos de seguridad razonables para ayudar a proteger la confidencialidad y seguridad de tu información, incluida cualquier información personal no pública. Protegemos tu información utilizando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables, incluyendo la limitación del acceso a tu información a los empleados que necesiten conocerla.

Cambios en esta política

Revisamos periódicamente esta Política de Privacidad y nos reservamos el derecho a modificarla en cualquier momento de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro Sitio Web.

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