Tu utilises un VPN ? Cela peut entraîner un comportement inattendu

Si tu rencontres un comportement inattendu dans l'application, comme des problèmes avec les abonnements, les achats ou les fonctionnalités générales, vérifie si tu utilises un VPN.

Les VPN peuvent parfois interférer avec la façon dont l'application communique avec nos services et avec l'App Store ou Google Play. Cela peut entraîner des problèmes tels que des achats qui échouent, des prix incorrects ou des fonctionnalités qui ne se comportent pas comme prévu.

Ce qu'il faut faire :

• Désactive temporairement ton VPN

• Redémarre l'application

• Essaie à nouveau

Si le problème disparaît lorsque le VPN est désactivé, il s'agit probablement de la cause. Si les problèmes persistent même sans VPN, contacte l'assistance et indique-nous ce que tu vois pour que nous puissions t'aider.