Como funciona a moderação de conteúdo no Bubblz

Por que minha mensagem foi sinalizada?

Entendemos que pode ser frustrante ver sua mensagem sinalizada como uma violação das diretrizes de conteúdo. Nosso objetivo é ajudá-lo a entender por que isso acontece e o que você pode fazer a respeito.

O que aconteceu?

Sua mensagem foi sinalizada pelo sistema de moderação da OpenAI. A OpenAI, os criadores do ChatGPT, que alimenta a IA em nosso aplicativo, exige que cada mensagem passe pela moderação de conteúdo antes de continuar. Esse sistema analisa o conteúdo em relação a um conjunto de diretrizes para identificar possíveis problemas, como linguagem inadequada, tópicos sensíveis e informações incorretas. Às vezes, essa moderação pode sinalizar erroneamente mensagens que, na verdade, não violam as diretrizes.

Por que isso aconteceu?

Mesmo que você acredite que sua mensagem não viole nenhuma diretriz, o sistema de moderação ainda poderá sinalizá-la pelos seguintes motivos:

• Conteúdo inapropriado: Linguagem ofensiva (até mesmo linguagem levemente ofensiva ou conteúdo que possa ser mal interpretado como tal pode desencadear uma falha de moderação).
• Tópicos sensíveis: Discussões que possam ser gráficas, perturbadoras ou polêmicas.
• Desinformação: Declarações que podem ser enganosas ou falsas.

O que posso fazer?

Para resolver o problema, considere as etapas a seguir:

• Reformule sua mensagem: Modifique o texto para garantir que ele esteja alinhado com as diretrizes. Evite usar linguagem ou conteúdo que possa ser visto como ofensivo, gráfico, enganoso ou facilmente mal interpretado.
• Entenda as categorias: Conhecer os tipos de conteúdo que são sinalizados pode ajudá-lo a ajustar sua mensagem adequadamente. Analise as categorias mencionadas acima para obter orientação.

Por que não consigo contornar isso?

O sistema de moderação é gerenciado pela OpenAI e foi projetado para manter um ambiente de interação seguro com a IA. Não temos controle sobre as decisões específicas de moderação e não há soluções alternativas. A melhor abordagem é modificar seu conteúdo para atender às diretrizes.

Estamos aqui para ajudar

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, favor Entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudá-lo a navegar nesse processo e garantir que suas interações com a IA sejam tranquilas e estejam em conformidade.