Aboneliğinizi Yönetin

Aboneliğinizi Yükseltme

Aboneliğinizi Premium'dan Premium Plus'a gibi daha yüksek bir seviyeye yükseltmek için aşağıdaki talimatları izleyin.

iOS Kullanıcıları için:

1. Ayarlar > [adınız] > Abonelikler bölümüne gidin.
2. Uygulamamızı ve ardından yükseltmek istediğiniz planı seçin.
3. Onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Android Kullanıcıları için:

1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Menü'ye, ardından Abonelikler'e dokunun.
3. Uygulamamızı seçin, ardından yeni planınızı seçin ve onaylayın.

Ne bekliyorsunuz?

• Daha yüksek katmanla ilişkili yeni özelliklere anında erişim.
• Ücretsiz bir deneme sürümünden yükseltme yaparsanız, deneme sürümü sona erer ve yeni plan için hemen faturalandırılırsınız.

Aboneliğinizi Düşürme

Aboneliğinizi Premium Plus'tan Premium'a düşürmek gibi daha düşük bir seviyeye indirmek için aşağıdaki talimatları izleyin.

iOS Kullanıcıları için:

1. Ayarlar > [adınız] > Abonelikler bölümüne gidin.
2. Uygulamamızı ve ardından düşürmek istediğiniz planı seçin.
3. Ekrandaki talimatları izleyerek seçiminizi onaylayın.

Android Kullanıcıları için:

1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Menü'ye, ardından Abonelikler'e dokunun.
3. Uygulamamızı bulun, seçin, ardından daha az kapsamlı bir plan seçin ve onaylayın.

Ne bekliyorsunuz?

• Fatura döneminin sonuna kadar mevcut planınızın devam etmesi.
• Bir sonraki fatura döneminden itibaren daha düşük seviyeli planın özelliklerine erişim.

Abonelik Süresini Değiştirme

Abonelik sürenizi değiştirmek için (örneğin aylıktan yıllığa) aşağıdaki talimatları izleyin.

iOS Kullanıcıları için:

1. Ayarlar > [adınız] > Abonelikler'e erişin.
2. Uygulamamızı seçin ve ardından yeni bir abonelik süresi seçin.

Android Kullanıcıları için:

1. Google Play Store'u başlatın.
2. Menü > Abonelikler seçeneğine gidin.
3. Uygulamamızı ve tercih ettiğiniz yeni süreyi seçin.

Ne bekliyorsunuz?

• Değişiklik, mevcut abonelik döneminin bitiminden sonra geçerli olacaktır.
• Ücretsiz deneme süresinde olanlar için abonelik süresinin değiştirilmesi denemeyi derhal sonlandıracak ve yeni abonelik süresi başlayacaktır.

Aboneliğinizi İptal Etme

Aboneliğinizi iptal etmek için aşağıdaki talimatları izleyin.

iOS Kullanıcıları için:

1. Ayarlar > [adınız] > Abonelikler'i ziyaret edin.
2. Uygulamamızı seçin ve 'Aboneliği İptal Et' veya 'Ücretsiz Denemeyi İptal Et' seçeneğini seçin.

Android Kullanıcıları için:

1. Google Play Store'u açın.
2. Menü > Abonelikler'e gidin.
3. Uygulamamızı seçin ve 'Aboneliği İptal Et' seçeneğine dokunun.

Ne bekliyorsunuz?

• Mevcut dönemin sonuna kadar abonelik özelliklerine erişim devam eder.
• Ücretsiz 12 aylık deneme planında olanlar için iptal etme

Önemli Notlar:

• Uygulamanın kaldırılması aboneliğinizi otomatik olarak durdurmayacaktır. Gelecekteki faturalandırmaları durdurmak için yukarıdaki adımları kullanarak aboneliğinizi iptal etmelisiniz.

Faturalama Sorguları ve Sorunları

Faturalandırma ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa:

• iOS Kullanıcıları: Ziyaret etmek Apple Destek abonelikler ve faturalandırma ile ilgili yardım için.
• Android Kullanıcıları: Ziyaret etmek Google Play Desteği abonelik yönetimi ve faturalandırma konusunda yardım için.