Uygulamada abonelikler, satın almalar veya genel işlevsellikle ilgili sorunlar gibi beklenmedik davranışlar yaşıyorsanız, lütfen VPN kullanıp kullanmadığınızı kontrol edin.
VPN'ler bazen uygulamanın hizmetlerimizle ve App Store ya da Google Play ile iletişimini engelleyebilir. Bu da başarısız satın alımlar, yanlış fiyatlandırma veya özelliklerin beklendiği gibi çalışmaması gibi sorunlara yol açabilir.
Ne yapacağız?
VPN'inizi geçici olarak devre dışı bırakın
Uygulamayı yeniden başlatın
Tekrar deneyin
VPN kapalıyken sorun ortadan kalkarsa, muhtemelen nedeni budur. VPN olmadan da sorunlar devam ederse, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin ve yardımcı olabilmemiz için ne gördüğünüzü bize bildirin.