Використовуєте VPN? Це може спричинити неочікувану поведінку

Якщо ви відчуваєте несподівану поведінку в додатку - наприклад, проблеми з підписками, покупками або загальною функціональністю - перевірте, чи використовуєте ви VPN.

Іноді VPN може впливати на те, як додаток взаємодіє з нашими сервісами, а також з App Store або Google Play. Це може призвести до таких проблем, як невдалі покупки, неправильне ціноутворення або робота функцій не так, як очікувалося.

Що робити?

• Тимчасово вимкніть VPN

• Перезапустіть програму

• Спробуйте ще раз.

Якщо проблема зникне після вимкнення VPN, ймовірно, причина була в ньому. Якщо проблеми не зникають навіть без VPN, зверніться до служби підтримки і повідомте нам про те, що ви бачите, щоб ми могли допомогти.