Quản lý đăng ký của bạn

Nâng cấp đăng ký của bạn

Để nâng cấp gói đăng ký của bạn lên gói cao hơn, chẳng hạn như từ Premium lên Premium Plus, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

Đối với người dùng iOS:

1. Vào Cài đặt > [tên của bạn] > Đăng ký.
2. Chọn ứng dụng của chúng tôi và sau đó chọn gói dịch vụ bạn muốn nâng cấp.
3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận.

Đối với người dùng Android:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.
2. Nhấn vào Menu, sau đó nhấn vào Đăng ký.
3. Chọn ứng dụng của chúng tôi, sau đó chọn gói mới và xác nhận.

Những điều mong đợi:

• Truy cập ngay vào các tính năng mới liên quan đến cấp cao hơn.
• Nếu nâng cấp từ bản dùng thử miễn phí, thời gian dùng thử sẽ kết thúc và bạn sẽ bị tính phí ngay lập tức cho gói mới.

Hạ cấp đăng ký của bạn

Để hạ cấp gói đăng ký của bạn xuống mức thấp hơn, chẳng hạn như từ Premium Plus xuống Premium, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

Đối với người dùng iOS:

1. Vào Cài đặt > [tên của bạn] > Đăng ký.
2. Chọn ứng dụng của chúng tôi và sau đó chọn gói dịch vụ bạn muốn hạ cấp.
3. Xác nhận lựa chọn của bạn theo hướng dẫn trên màn hình.

Đối với người dùng Android:

1. Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play.
2. Nhấn vào Menu, sau đó nhấn vào Đăng ký.
3. Tìm ứng dụng của chúng tôi, chọn ứng dụng đó, sau đó chọn một gói ít toàn diện hơn và xác nhận.

Những điều mong đợi:

• Tiếp tục gói cước hiện tại của bạn cho đến khi kết thúc kỳ thanh toán.
• Truy cập vào các tính năng của gói cước cấp thấp hơn bắt đầu từ chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Thay đổi thời hạn đăng ký

Để thay đổi thời hạn đăng ký, chẳng hạn từ hàng tháng sang hàng năm, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

Đối với người dùng iOS:

1. Truy cập Cài đặt > [tên của bạn] > Đăng ký.
2. Chọn ứng dụng của chúng tôi và sau đó chọn thời hạn đăng ký mới.

Đối với người dùng Android:

1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play.
2. Điều hướng đến Menu > Đăng ký.
3. Chọn ứng dụng của chúng tôi và thời lượng mới mà bạn thích.

Những điều mong đợi:

• Thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi thời hạn đăng ký hiện tại kết thúc.
• Đối với những người dùng dùng thử miễn phí, việc thay đổi thời hạn đăng ký sẽ kết thúc thời gian dùng thử ngay lập tức và thời hạn đăng ký mới sẽ bắt đầu.

Hủy đăng ký của bạn

Để hủy đăng ký, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.

Đối với người dùng iOS:

1. Truy cập Cài đặt > [tên của bạn] > Đăng ký.
2. Chọn ứng dụng của chúng tôi và chọn 'Hủy đăng ký' hoặc 'Hủy dùng thử miễn phí'.

Đối với người dùng Android:

1. Mở Cửa hàng Google Play.
2. Vào Menu > Đăng ký.
3. Chọn ứng dụng của chúng tôi và nhấn vào 'Hủy đăng ký'.

Những điều mong đợi:

• Tiếp tục truy cập vào các tính năng đăng ký cho đến khi kết thúc giai đoạn hiện tại.
• Đối với những người dùng thử miễn phí gói 12 tháng, việc hủy

Lưu ý quan trọng:

• Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ không tự động dừng đăng ký của bạn. Bạn phải hủy đăng ký bằng các bước trên để dừng thanh toán trong tương lai.

Thắc mắc và vấn đề về thanh toán

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến việc thanh toán:

• Người dùng iOS: Thăm nom Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ về đăng ký và thanh toán.
• Người dùng Android: Thăm nom Hỗ trợ Google Play để được trợ giúp về quản lý đăng ký và thanh toán.