Nhận được "Không phát hiện thấy giọng nói"? Hãy thử các cách khắc phục này

Nếu bạn thấy lỗi "Không phát hiện giọng nói" trong Bubblz, điều đó có nghĩa là ứng dụng không thể nhận dạng bất kỳ đầu vào nào được nói. Điều này có thể do nhiều lý do, bao gồm bộ nhớ thiết bị thấp, tiếng ồn xung quanh hoặc tai nghe bị lỗi. Hãy thử các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết vấn đề:

1. Giải phóng bộ nhớ hệ thống

Nếu bạn đang sử dụng một iPhone hoặc iPad, bộ nhớ khả dụng hạn chế có thể khiến nhận dạng giọng nói không thành công. Trong khi chatbot đang lắng nghe, nó tạm thời xử lý bản ghi bằng bộ nhớ hệ thống. Nếu bộ nhớ quá thấp, quá trình này sẽ bị gián đoạn.

• TRÊN iOS, khởi động lại thiết bị để giải phóng bộ nhớ.
• Đóng các ứng dụng không sử dụng đang chạy ẩn.

Tại sao điều này có ích: Giải phóng bộ nhớ sẽ đảm bảo chatbot có đủ tài nguyên để xử lý giọng nói của bạn một cách chính xác.

2. Giảm thiểu tiếng ồn nền

Tiếng ồn quá mức xung quanh bạn có thể khiến Bubblz không thể phát hiện rõ giọng nói của bạn.

• Di chuyển đến một môi trường yên tĩnh hơn.
• Hãy thử nói gần micro hơn.
• Nếu có thể, hãy sử dụng một micro có dây hoặc Bluetooth để rõ ràng hơn.

Tại sao điều này có ích: Tiếng ồn xung quanh có thể ảnh hưởng đến khả năng phân biệt giọng nói của ứng dụng.

3. Kiểm tra tai nghe hoặc micrô của bạn

Nếu bạn đang sử dụng tai nghe ngoài hoặc tai nghe Bluetooth:

• Ngắt kết nối và kết nối lại họ.
• Hãy thử sử dụng micrô tích hợp của thiết bị của bạn thay vì.
• Kiểm tra micrô trong một ứng dụng khác (như máy ghi âm) để xác nhận micrô có hoạt động không.

Tại sao điều này có ích: Micrô bị lỗi hoặc không kết nối có thể khiến Bubblz không phát hiện được giọng nói.

4. Khởi động lại thiết bị của bạn

Khởi động lại đơn giản thường có thể khắc phục được các lỗi phần mềm tạm thời:

• Xoay thiết bị của bạn tắt và bật lại.
• Hãy thử sử dụng Bubblz ngay sau khi khởi động lại.

Tại sao điều này có ích: Khởi động lại có thể khắc phục các sự cố hệ thống tạm thời ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng giọng nói.

Cần thêm trợ giúp?

Nếu bạn đã thử các bước này và vẫn thấy lỗi, hãy liên hệ với chúng tôi đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thêm.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn sẽ có thể giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến lỗi “Không phát hiện giọng nói” và tiếp tục thực hành các kỹ năng ngôn ngữ của mình trong Bubblz!